繼上篇網誌 漫談半訂製，我們收到了ㄧ些顧客的來信, 這篇part 2要來解惑一些普遍顧客對於半訂製的迷思。希望透過這次的細節介紹，能讓對MétaFormose有興趣的朋友們，可以更加了解我們的理念。
Q1.量身半訂製一定保證100%合身嗎？
A: 90%的狀況下,是的。 (合身款式跟裙褲類需要的尺吋會需要非常準確尺寸,不合身問題相對較多。) 事實上, 無論是透過網路平台或是親臨showroom量身都無法保證每一次都能完全合身。 即便傳統的訂作店也有多次的fitting 。有些顧客認為如果已經量身了,也等上好幾個禮拜, 為什麼還沒辦法ㄧ次做好呢？ 第一：不同的師傅對於版型的理解跟詮釋會有出入。只有量產手工模式能夠做到固定一個版型指定ㄧ個師傅,每位師傅會根據自己的經驗值調整尺寸,可能放大縮小會有出入,也造就訂作服裝可能出現的偏差值 。 第二： 由於我們訂做通常只要求顧客提供三圍跟身高。老師傅紙版是2D,人體是3D的。 許多細節部份無法面面俱到。 不過只要技術/原料容許的範圍內 MétaFormose提供送回免費修改ㄧ次的服務 , 顧客只需自行付運費退回,有時候也有可能是我們內部製作上的疏忽,如果是沒有照顧客給的尺寸製作,顧客則不需多付運費退回,我們免費修改後會退運費給顧客。
Q2:半訂製與全訂製的差別？
A:目前半客製是依照客人給予的量身尺寸製作服裝，而在設計細節就比較沒有如全訂製那麼多樣選擇。是挑選現有的設計款式，搭配數種固定的顏色與布料，達到客製化的目的。半訂製服務無法隨顧客的想法改變原本的設計理念,但相對的價格也較全訂製親民許多。
Q3:半訂製模式適合所有人嗎？
A: YES and NO. 訂製跟一般成衣購買模式之間存在著很大的差異;成衣店量大選擇多可以滿足市場上絕大部份9成顧客的需求,而訂製店的存在就是在滿足剩下1成顧客的需求。半訂製則是跨足兩塊顧客群的妥協模式;在少量生產的原則下,我們能做到確保顧客商品的品質跟市場獨特性。
但訂製模式是一種時間較長的合作關係。訂製的流程中，顧客必須願意與設計團隊溝通。不願意配合溝通的顧客就不大適合這種模式。不同於傳統商店的操作模式,我們會藉由跟顧客的談話分析評估顧客是否適合半訂製服務而篩選合作對象。這對於習慣於"顧客至上"的亞洲顧客群可能是很大的一個文化衝擊,但MétaFormose深信愉快的合作經驗才能讓設計團隊跟顧客享受創作以及穿搭的樂趣。
首先, MétaFormose顧客對自己本身要有相當程度的認識。要瞭解適合自己身型的穿著，並且知道自己的需求及能夠接受的底線，MétaFormose知悉客戶的需求後，才能給予專業意見並製作出適合客人的衣裝。，因為製作過程當中，若不清楚自己的需求也沒有提供任何想法，團隊無從提供意見，也無法做出使顧客滿意的服裝。
Q4.為什麼我穿起來跟model不ㄧ樣?
如果顧客體型需要更動到版型比例,我們會作適度調整。我們知道不是每一個人都有模特身材,而MétaFormose堅信不同的身材可以穿出來有不同的韻味 。 不管你是Size 0還是 Size 10, 只要穿起來自在,沒有必要追求人人同質法西斯美感。
Q5.Made in Taiwan?
截至目前為止,90%設計跟生產在台灣,10%直接在原料產地製作 (e.g.2016 春夏印度系列部份商品);布料來源則是跨世界各國。由於產能無法應付太多訂單,我們常常得停止接單。台灣的裁縫業界人才斷層嚴重, 這是整個產業的現象,所以我們不斷地尋找國內跟國外優秀手工裁縫,實驗拓展成衣系列(ready-to-wear) ,希望能在來年以最有效率的速度為大家帶來品質穩定的手工作品。
小編後評:
a.)這樣應該有回答到大部分的問題, 如果對於文章有任何疑問或見解,歡迎來信/FB討論。
b.) 圖是我們跟台元紡織合作的project草圖,請不要盜取。 感恩!
